Naše stránky používají cookies, abychom mohli průběžně zlepšovat naši webovou prezentaci. Pokračováním v prohlížení vyjadřujete souhlas s jejich používáním. Více se dočtete zde.

+420 773 149 361 Po-Pá: 8:00 - 16:00

Jak nakupovat

  • Každý návštěvník našeho obchodu má možnost využívat Návštěvnický košík. Ten umožňuje ukládat položky v tzv. dočasném košíku. Jakmile nový či nepřihlášený zákazník opustí obchod, bude obsah košíku vyprázdněn.

  • Každý přihlašený zákazník, může využívat tzv. Zákaznický košík. Tento košík umožňuje přihlášenému zákazníku nechat zboží v košíku i po opuštění obchodu a dokončit objednávku kdykoliv jindy.

 

Přihlašený zákazník může využívat různé služby, které vám nabízíme. Některé z těchto služeb jsou:


  • Vyplněný formulář - formulář vyplníte pouze jednou a to při přihlášení, pro další objednávky jsou vaše údaje vždy doplněny automaticky.
  • Zákaznický košík - Veškeré zboží vložené do košíku je v něm uloženo dokud se neodstraní z košíku, nebo nedokončí nákup.
    Pokud zákazník, který se však nepřihlásil, vloží zboží do Návštěvnického košíku a poté se přihlásí do on-line obchodu, obsah Návštěvnického košíku bude přesunut do Zákaznického košíku automaticky.
  • Adresář - Můžeme doručit zboží i na jiné adresy, než kterou uvedete při přihlášení!
  • Historie objednávek - Zobrazení veškerých objednávek provedených v našem obchodě.
  • Hodnocení produktů - Podělte se o své zkušenosti s nabízeným zbožím i s ostatními návštěvníky.
 
 

Dostupnost zboží :


  • SKLADEM - Zboží je skladem v e-shopu nebo u dodavatele, expedice nejdéle druhý den od objednání.

  • Dodání 5 - 7 dní - Zboží není skladem v internetovém obchodě, doba dodání  je 5 - 7dní od objednávky, je-li zboží skladem u dodavatele.

  • Dodání 14 dní - Zboží není skladem v E - shopu, doba dodání je 14 dní od objednávky, je-li zboží skladem u dodavatele.

  • Na cestě - Zboží není skladem  v E- shopu,  přibližnou dobu dodání vám  sdělíme na vyžádání 

  • Na objednávku - Zboží není skladem v E - shopu, doba dodání  je cca 3-4 týdny, zboží se u výrobce  vyrábí po objednání zákazníkem

  • Na dotaz - Zboží je momentálně nedostupné, případný termín dodání Vám sdělíme na dotaz.

 

 

Zasílání informací kupujícímu o průběhu vyřízení objednávky :


  • Potvrzení objednávky :  Po odeslání objednávky kupujícím, přijde kupujícímu  od prodávajícího potvrzovací mail o přijetí objednávky, jakmile prodávájící osobně potvrdí přijetí objednávky - tato zpráva nechodí ihned po objednání, ale může přijít později ( i do 24 hodin je-li obchod mimo pracovní dobu.
  • Vyřizování objednávky: Po zpracování objednávky prodávajícím, přijde kupujícímu mail o zpracování objednávky, ve kterém je  kupující informován o přibližném termínu ´vyřízení objednávky.
  • Expedice objednávky: Při expedici zboží, přijde kupujícímu mail i SMS o odeslání a doručení objednaného zboží .

 

 

Akce pro zákazníky - sleva 5 % pro stálé zákazníky a uplatnění slevových kuponů :


Sleva 5% :

Přesáhne-li Váš součet objednávek nebo jedna objednávka částku 1000,00 Kč, je Vám automaticky přidělena sleva 5% na celý sortiment od dalších objednávek. Zde je ovšem nutná registrace zákazníka. Tato sleva  bude po  Vašem přihlášení promítnuta vždy ve všech cenách automaticky. Nejste-li přihlášeni nebo zaregistrováni, sleva se v objednávce neprojeví. 

Slevu je možno přiznat jen registrovaným zákazníkům !!!

 

Slevové kupony:  

Obdržený slevový kupon zadejte v košíku do příslušného políčka, sleva se Vám ihned projeví v košíku.

 

Ze všech slev jsou vyjmuty položky s akční cenou. Jsou to položky s označením "akce", u nich nelze slevu vyžadovat.

 

Vážení zákazníci, dovolujeme si Vás upozornit,

 

že  do pátku 28.7. je internetový obchod uzavřen.

Objednávky přijaté v době uzavření obchodu 

budeme expedovat od pondělí 31.7. 

___________________________________________________________________

Kamenná prodejna v Chrudimi je otevřena a rádi Vás v ní přivítáme.

__________________________________________________________________

 

Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za pochopení.