0 Kč 0 ks Košík je prázdný
Odborník na akvaristiku, teraristiku a klece
0 Kč 0 ks Košík je prázdný

 

1.      Vrácení zboží :

 

Při vrácení zboží nese náklady na dopravu  do sídla dodavatele objednatel. Zboží, které Vám nevyhovuje a chcete nám poslat zpět, můžete poslat těmito způsoby:

  1.  Zboží můžete poslat sami na vlastní náklady dle svého uvážení
  2.  Můžete nás kontaktovat a my objednáme dopravce, který na Vámi udané adrese zboží vyzvedne. My Vám pak při vrácení peněz odečteme částku za dopravné, která činí 80,- až 150,- Kč dle velikosti zboží.
  3.  Můžete nás kontaktovat a my objednáme dopravu přes Zásilkovnu. Mailem Vám pak přijde odkaz na štítek, který stačí vytisknout, nalepit na zásilku a podat na jakékoliv pobočce zásilkovny. My Vám pak při vrácení peněz odečteme částku za dopravné, která činí 80,- Kč .  Přes zásilkovnu je       možné ovšem podat jen menší zásilky do hmotnosti 5 kg.

Všechny zásilky musí být řádně zabaleny, aby při přepravě nedošlo k poškození zboží.  V případě poškození nese odpovědnost odesílatel.  Při vracení akvarií a terarií využijte vždy možnost naší dopravy, využíváme přepravce, který při správném zabalení ručí za případné poškození.

 

 

2.       Reklamace:  

 

Při reklamaci zboží nese náklady na dopravu  do sídla dodavatele prodejce. Zboží, které chcete reklamovat, můžete poslat těmito způsoby:

  1. Zboží můžete poslat sami dle svého uvážení, náklady na dopravu Vám proplatíme, ale pouze do výše částky, kterou by dopravné stálo nás.  Výše částky činí 80,- až 150,- Kč dle velikosti zboží.
  2. Můžete nás kontaktovat a my objednáme dopravce, který na Vámi udané adrese zboží vyzvedne. Dopravné platíme my.
  3. Můžete nás kontaktovat a my objednáme dopravu přes Zásilkovnu. Mailem Vám pak přijde odkaz na štítek, který stačí vytisknout, nalepit na zásilku a podat na jakékoliv pobočce zásilkovny. Dopravné platíme my.  Přes zásilkovnu je možné ovšem podat jen menší zásilky do hmotnosti 5 kg.

Všechny zásilky musí být řádně zabaleny, aby při přepravě nedošlo k poškození zboží.  V případě poškození nese odpovědnost odesílatel.  Při reklamaci akvarií a terarií využijte vždy možnost naší dopravy, využíváme přepravce, který při správném zabalení ručí za případné poškození.

 

 

Adresa pro zasílání zboží na vrácení, výměnu či reklamaci:


Akvamex
Čelakovského 104
53701 Chrudim

 Tel.:  773149361

 Email:  info@akvamex.cz